為更好服務(wù)中國特色哲學(xué)社會(huì )科學(xué)發(fā)展、保障我院“三大體系”和高端智庫建設，圖書(shū)館不斷提高保障能力和服務(wù)水平，面向全院提供紙本文獻服務(wù)、數字資源服務(wù)、信息化技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò )安全服務(wù)和自建數據庫服務(wù)。

一、紙本文獻服務(wù)

       近年來(lái)，院圖書(shū)館持續推進(jìn)閱覽室和書(shū)庫的升級改造，空間更加寬敞，環(huán)境更加宜人，所有閱覽室和書(shū)庫工作日全天開(kāi)放，配有自助復印、打印、掃描等設備，并提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。

       1.如何使用紙本文獻？

       目前，您可以在辦理院圖書(shū)館讀者卡后進(jìn)行圖書(shū)借閱。您可以持工作卡在院圖書(shū)館各個(gè)閱覽室進(jìn)行閱覽。

       在圖書(shū)館網(wǎng)站（www.lib.cass.org.cn）檢索框可以查詢(xún)紙質(zhì)圖書(shū)和期刊。您可以在線(xiàn)預約與續借圖書(shū)，也可撥打文獻服務(wù)部電話(huà)85195272（中文）、85195270（外文）查詢(xún)圖書(shū)借閱情況、辦理預約和續借。您可以撥打學(xué)術(shù)服務(wù)中心電話(huà)85195213咨詢(xún)辦理讀者卡事宜。

       2.如何推薦采購需要的紙本文獻？

       院圖書(shū)館紙本文獻采購采取“專(zhuān)家推薦、館里評估、采購入庫”的方式開(kāi)展，您可以將自己的需求反饋給本所選書(shū)專(zhuān)家，專(zhuān)家推薦后由院圖書(shū)館查重、評估后決定是否采購，您也可撥打采編部電話(huà)85195251、85195265進(jìn)行咨詢(xún)。

       3.院屬單位的圖書(shū)可以通借通還嗎？

       院圖書(shū)館與中國歷史研究院、當代中國研究所、經(jīng)濟研究所、法學(xué)研究所、俄羅斯東歐中亞研究所、西亞非洲研究所圖書(shū)館、社科大圖書(shū)館建立了圖書(shū)通借通還服務(wù)機制，實(shí)現了在線(xiàn)預約、異地借還，上述單位職工在本單位圖書(shū)館就可以預約借還其他館的圖書(shū)。您可以撥打學(xué)術(shù)服務(wù)中心電話(huà)85195213咨詢(xún)。

       4.在其他單位圖書(shū)館找到需要的圖書(shū)，院圖書(shū)館能幫我借到嗎？

       我院讀者通過(guò)館際互借，可借閱國家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館的中外文圖書(shū)，可借閱中國高校人文社會(huì )科學(xué)文獻中心（CASHL）的外文圖書(shū)，該平臺由北大、清華在內的全國30多家高校圖書(shū)館聯(lián)合提供服務(wù)；通過(guò)文獻傳遞，可以復印或掃描國家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、中國高校人文社會(huì )科學(xué)文獻中心（CASHL）、中國科學(xué)院文獻情報中心、國家科技圖書(shū)文獻中心（NSTL）5家單位的文獻。您可以撥打學(xué)術(shù)服務(wù)中心電話(huà)85195213咨詢(xún)。

       5.圖書(shū)館有哪些書(shū)庫和閱覽室？

       目前，院圖書(shū)館完成升級改造的書(shū)庫和閱覽室有：期刊閱覽室（13層，電話(huà)：85195230）、外文書(shū)庫/閱覽室（7層，電話(huà)：85195270）、中文書(shū)庫/閱覽室（6層，電話(huà)：85195272）、工具書(shū)庫/閱覽室（5層，電話(huà)：85195228）、方志庫/閱覽室（4層，電話(huà)：85195248）和古籍收藏中心（2層，電話(huà)：85195249）。

       院圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)建設了習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想文庫（4層）和我院學(xué)者文庫（13層）。目前正在收集相關(guān)文獻，歡迎您積極捐贈。您可以撥打文庫管理部電話(huà)85195230咨詢(xún)。

二、數字資源服務(wù)

       6.院圖書(shū)館有哪些數字資源？

       院圖書(shū)館引進(jìn)各類(lèi)數據庫190余個(gè)，整合國際組織開(kāi)放資源160余個(gè)，覆蓋人文社科各學(xué)科領(lǐng)域重要的學(xué)術(shù)出版物和專(zhuān)題信息資源，包括電子期刊、電子圖書(shū)、古籍、報紙、歷史檔案、數值數據、文摘索引等各種類(lèi)型。

       7.如何找到想要的數字資源？

       在院圖書(shū)館官網(wǎng)（www.lib.cass.org.cn），您可以在搜索框選擇“找數據庫”，輸入數據庫名稱(chēng)進(jìn)行搜索，或者在數字資源欄目中瀏覽查找。您也可以撥打數字資源部電話(huà)85195754咨詢(xún)。

       8.不在單位，能使用數字資源嗎？

       若您在院外，如家里、出差中，可以通過(guò)我院遠程訪(fǎng)問(wèn)系統（ra.cass.cn）使用數字資源。在瀏覽器中登錄遠程訪(fǎng)問(wèn)系統，按照提示安裝相關(guān)插件即可使用。如果您沒(méi)有賬號，請向單位網(wǎng)絡(luò )管理員申請辦理。遇到使用問(wèn)題，請撥打數字資源部電話(huà)85195754咨詢(xún)。

       9.如何推薦采購需要的數字資源？

       我院數字資源采購通過(guò)“所里提需求，圖書(shū)館查重審核”的方式開(kāi)展，各院所可提交由主管領(lǐng)導簽字并加蓋所公章的推薦函，由院圖書(shū)館評估研究決定是否采購。推薦事宜或采購進(jìn)展可以撥打數字資源部電話(huà)85195754咨詢(xún)。

       10.數字資源的相關(guān)服務(wù)有哪些？

       使用資源發(fā)現系統（discovery.cass.cn），可以實(shí)現對多個(gè)數據庫進(jìn)行統一檢索、鏈接和原文獲取。加入數字資源服務(wù)群（QQ群：278613733），可獲取在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。院圖書(shū)館也可以提供上門(mén)培訓服務(wù)，具體培訓事宜可撥打數字資源部電話(huà)85195754咨詢(xún)。

三、信息化服務(wù)

       院圖書(shū)館負責全院網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )安全保障工作。

       11.使用我院郵箱遇到問(wèn)題怎么辦？

       院圖書(shū)館負責我院電子郵件系統（mail.cass.org.cn）的運維和管理工作。賬號注冊、注銷(xiāo)可以通過(guò)各單位網(wǎng)絡(luò )管理員統一申請。為保障安全，郵箱應定期更換密碼，您可以綁定手機自助重置密碼。其他使用問(wèn)題，可以查找郵件頁(yè)面中的在線(xiàn)幫助或撥打網(wǎng)絡(luò )中心電話(huà)85196463咨詢(xún)。

       12.在單位遇到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題怎么辦？

       院圖書(shū)館努力為全院提供快捷、方便、安全、可靠的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。申請上網(wǎng)賬號或修改密碼由各單位網(wǎng)絡(luò )管理員統一處理。在單位使用網(wǎng)絡(luò )過(guò)程中遇到網(wǎng)絡(luò )不通等問(wèn)題請撥打網(wǎng)絡(luò )中心電話(huà)85196140咨詢(xún)。

       為加強網(wǎng)絡(luò )安全，請您務(wù)必做到上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)，在日常用網(wǎng)過(guò)程中，注意對個(gè)人敏感信息的保護。若您遇到網(wǎng)絡(luò )安全方面的問(wèn)題請撥打網(wǎng)絡(luò )中心電話(huà)85196232咨詢(xún)。

       13.網(wǎng)站建設和運維中遇到問(wèn)題怎么辦？

       社科雜志社（社科網(wǎng)）負責全院網(wǎng)站內容建設和管理，新建網(wǎng)站需向雜志社提出申請。

       院圖書(shū)館負責社科網(wǎng)平臺的運維保障和技術(shù)支持。在網(wǎng)站建設和運維中，遇到技術(shù)問(wèn)題，您可以撥打網(wǎng)絡(luò )中心電話(huà)85196462咨詢(xún)。

       14.單位希望進(jìn)行數據庫或業(yè)務(wù)系統建設怎么辦？

       根據院網(wǎng)絡(luò )安全和信息化管理規定，各單位進(jìn)行數據庫或業(yè)務(wù)系統建設需在我院信息化統一規劃下實(shí)施，院網(wǎng)信辦負責審核項目是否符合院信息化規劃，以及統籌信息化專(zhuān)項經(jīng)費預算規劃并提供技術(shù)支持，相關(guān)事宜可撥打電話(huà)85195036資訊。

四、自建數據庫服務(wù)

       15.院圖書(shū)館有哪些可以使用的自建數據庫？

       院圖書(shū)館建設有習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想文庫數據庫（xuexi.sky）,全面地收集了習近平總書(shū)記的著(zhù)作、署名文章、講話(huà)單行本、論述摘編等重要文獻、多媒體資源，以及宣傳、研究、闡釋習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想的各類(lèi)成果和資料，文獻總量超過(guò)3.4萬(wàn)件。處于院內網(wǎng)IP地址段的用戶(hù)均可以訪(fǎng)問(wèn)使用，院外可以通過(guò)遠程訪(fǎng)問(wèn)VPN進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，通過(guò)郵箱注冊后方可通過(guò)“原文傳遞”的方式，每次選擇圖書(shū)頁(yè)碼范圍小于20頁(yè)的內容傳遞到注冊郵箱進(jìn)行下載閱讀。

       院圖書(shū)館目前重點(diǎn)建設國家哲學(xué)社會(huì )科學(xué)文獻中心（https://www.ncpssd.cn），面向全社會(huì )免費使用，收錄學(xué)術(shù)信息資源2500多萬(wàn)條，包括中文社科學(xué)術(shù)期刊或集刊約2500種、外文開(kāi)放獲取期刊14800多種、古籍近20000冊，建設有“習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想”和“研究闡釋宣傳黨的二十大精神”等專(zhuān)題欄目，并開(kāi)通了“期刊論文優(yōu)先發(fā)布”系統。數據庫建成了手機客戶(hù)端APP及微信小程序，簡(jiǎn)單注冊即可使用。

       院圖書(shū)館還建成了我院科研成果數據庫（ir.cass.cn），目前收集我院科研成果24萬(wàn)多篇，已為我院60家單位創(chuàng )建機構成果門(mén)戶(hù)，為1.6萬(wàn)位學(xué)者創(chuàng )建個(gè)人成果門(mén)戶(hù)。提供一站式檢索、聚類(lèi)統計等功能，支持成果元數據的導出，可在線(xiàn)閱讀和獲取全文。

       在使用上述自建數據庫過(guò)程中遇到問(wèn)題，您可以撥打文獻中心建設部電話(huà)85195335或85195333進(jìn)行咨詢(xún)。

五、會(huì )議服務(wù)

       16.院圖書(shū)館能夠提供什么樣的會(huì )議服務(wù)？

       院圖書(shū)館設有媒體中心、文獻中心研討室、大小兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議室共計4個(gè)多功能學(xué)術(shù)交流空間，配備高清大屏、會(huì )議音響、雙屏提詞器、視頻導播等專(zhuān)業(yè)設備，面向全院提供學(xué)術(shù)研討、視頻會(huì )議、媒體采訪(fǎng)、成果發(fā)布等會(huì )議服務(wù)和技術(shù)支持。您可以撥打學(xué)術(shù)服務(wù)中心電話(huà)85195213咨詢(xún)和預約。

六、學(xué)科服務(wù)

       17.遇到問(wèn)題不知道聯(lián)系院圖書(shū)館的哪個(gè)部門(mén)怎么辦？

       院圖書(shū)館成立了專(zhuān)門(mén)的學(xué)科館員團隊，按照學(xué)科片確定了學(xué)科服務(wù)聯(lián)系人。您有任何需要，可撥打學(xué)術(shù)服務(wù)中心電話(huà)85195213直接聯(lián)系咨詢(xún)對應的學(xué)科館員，我們都會(huì )有求必應，提供主動(dòng)上門(mén)的優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)服務(wù)。

       歡迎您瀏覽院圖書(shū)館官方網(wǎng)站（www.lib.cass.org.cn或m.examplesbaisomeone.com），詳細了解更多服務(wù)內容及最新信息。